política de Privacidade
Como coletamos, usamos e protegemos suas informações no Tower Rush by Galaxsys. Jogue Tower Rush agora!
Última atualização: janeiro de 20261. Introdução
2. Controlador de dados
Galaxsys é o controlador de dados responsável pelos seus dados pessoais. Para dúvidas sobre proteção de dados, entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados em: [email protected]
3. Informações que coletamos
3.1 Informações pessoais que você fornece:
- Dados de registro da conta (nome, endereço de e-mail, data de nascimento, país de residência)
- Documentos de verificação de identidade (conforme exigido pelos regulamentos de jogos)
- Informações de pagamento (processadas de forma segura através de provedores de pagamento licenciados)
- Comunicações com o cliente suporte
3.2 Informações coletadas automaticamente:
- Informações do dispositivo (endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, ID do dispositivo)
- Dados de uso (atividade de jogo, duração da sessão, padrões de apostas)
- Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (consulte nossa Política de Cookies)
- Dados de localização (país/região com base no endereço IP)
4. Base Legal para Processamento (RGPD)
We process your personal data based on the following legal grounds:
- Contract Performance: To provide gaming services you've requested
- Legal Obligation: To comply with gaming regulations, AML/KYC requirements, and age verification
- Legitimate Interest: To improve our services, prevent fraud, and ensure platform security
- Consent: For marketing communications and non-essential cookies (you can withdraw consent anytime)
5. Como usamos suas informações
- Para fornecer e operar serviços de jogos Tower Rush
- Para verificar sua idade e identidade (requisito legal para serviços de jogos de azar)
- Para processar depósitos e retiradas com segurança
- Para cumprir os regulamentos de jogos e leis contra lavagem de dinheiro
- Para promover responsável jogos e detectar padrões problemáticos de jogo
- Para personalizar sua experiência e fornecer suporte ao cliente
- Para enviar notificações importantes da conta (com seu consentimento para marketing)
- Para analisar padrões de uso e melhorar nossos serviços
- Para evitar fraudes, trapaças e garantir a plataforma segurança
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Usamos cookies e tecnologias semelhantes conforme detalhado em nossa Política de Cookies. Obtemos o seu consentimento antes de colocar cookies não essenciais. Você pode gerenciar as preferências de cookies a qualquer momento através do nosso banner de consentimento de cookies ou nas configurações do seu navegador.
7. Compartilhamento e transferência de dados
7.1 Podemos compartilhar seus dados com:
- Operadores de cassino licenciados: Onde você escolhe jogar Tower Rush
- Processadores de pagamento: Para processar depósitos/saques (por exemplo, Trustly, Skrill, Visa/Mastercard)
- Reguladores de jogos: MGA, UKGC e outras autoridades de licenciamento, conforme necessário
- Provedores de verificação de identidade: Para conformidade com KYC/AML
- Serviço Provedores: Hospedagem, análise, suporte ao cliente (sob acordos rígidos de processamento de dados)
- Aplicação da lei: Quando legalmente exigido
7.2 Transferências internacionais de dados:
Seus dados podem ser transferidos para fora da UE/EEE. Garantimos proteção adequada por meio de:
- Cláusulas Contratuais Padrão da UE (SCCs)
- Decisões de adequação da Comissão Europeia
- Estruturas de privacidade certificadas (quando aplicável)
8. Segurança de dados
Implementamos medidas de segurança padrão do setor, incluindo:
- Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
- Servidores seguros com proteção de firewall
- Auditorias regulares de segurança e avaliações de vulnerabilidades
- Controles de acesso e confidencialidade dos funcionários acordos
- Processamento seguro de pagamentos através de provedores compatíveis com PCI-DSS
9. Retenção de dados
Retemos seus dados pessoais apenas enquanto for necessário:
- Dados da conta: Duração da conta + 5 anos (requisito de regulamentação de jogos)
- Registros de transação: 5 anos (AML/regulamentação financeira requisito)
- Dados de marketing: Até você retirar o consentimento ou 2 anos de inatividade
- Cookies: Conforme especificado em nossa Política de Cookies (normalmente 12 meses)
10. Seus direitos sob o GDPR
Como residente da UE/EEE, você tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso: Solicitar uma cópia de seus dados pessoais
- Direito de retificação: Corrigir imprecisos ou incompletos dados
- Direito ao apagamento ("Direito ao esquecimento"): Solicitar a eliminação dos seus dados (sujeito a requisitos legais de retenção)
- Direito à restrição: Limitar a forma como processamos os seus dados dados
- Direito à portabilidade de dados: Receber seus dados em um formato estruturado e legível por máquina
- Direito de oposição: Objeção ao processamento com base em interesses legítimos ou para fins de marketing
- Direito de retirada Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento (não afeta o processamento prévio)
- Direito de apresentar uma reclamação: Entre em contato com a autoridade local de proteção de dados
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: [email protected] ou entre em contato com nosso responsável pela proteção de dados.
11. Privacidade das Crianças
Tower Rush é estritamente para usuários 18+ (21+ na Bélgica, Grécia). Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se descobrirmos que um menor forneceu dados pessoais, iremos excluí-los imediatamente e encerrar a conta.
12. Tomada de decisão e perfil automatizados
Utilizamos sistemas automatizados para:
- Detetar padrões de apostas incomuns (prevenção de fraude)
- Identificar potenciais problemas de comportamento de jogo (jogo responsável)
- Verificar a identidade e evitar contas duplicadas (conformidade com KYC)
Você tem o direito de solicitar uma revisão humana de qualquer decisão automatizada que o afete significativamente.
13. Mudanças nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações legais, operacionais ou regulatórias. Iremos notificá-lo sobre alterações significativas por e-mail ou aviso proeminente no site pelo menos 30 dias antes de as alterações entrarem em vigor. O uso continuado após as alterações indica aceitação.
Última atualização: Janeiro de 2026
14. Informações de contato
Data Protection Officer (DPO): [email protected]
General Inquiries: [email protected]
EU Representative: Galaxsys, Malta (MGA Licensed)
15. Autoridade Supervisora
If you're unsatisfied with how we handle your data, you have the right to lodge a complaint with your local data protection authority:
- UK: Information Commissioner's Office (ICO) – ico.org.uk
- Germany: Federal Commissioner for Data Protection – bfdi.bund.de
- EU-wide: Find your authority at edpb.europa.eu