politica sulla riservatezza

Galaxsys è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Per domande sulla protezione dei dati, contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo: [email protected]

3.1 Informazioni personali fornite dall'utente:

• Dati di registrazione dell'account (nome, indirizzo e-mail, data di nascita, paese di residenza)
• Documenti di verifica dell'identità (come richiesto dalle normative sui giochi)
• Informazioni sui pagamenti (elaborate in modo sicuro tramite fornitori di servizi di pagamento autorizzati)
• Comunicazioni con assistenza clienti

3.2 Informazioni raccolte automaticamente:

• Informazioni sul dispositivo (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, ID dispositivo)
• Dati di utilizzo (attività di gioco, durata della sessione, modelli di scommessa)
• Cookie e tecnologie di tracciamento simili (vedi la nostra Cookie Policy)
• Dati sulla posizione (paese/regione in base all'indirizzo IP)

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base dei seguenti motivi legali:

• Adempimenti contrattuali: Per fornire i servizi di gioco richiesti
• Obblighi legali: Per rispettare le normative sul gioco, i requisiti AML/KYC e l'età verifica
• Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi, prevenire le frodi e garantire la sicurezza della piattaforma
• Consenso: Per comunicazioni di marketing e cookie non essenziali (puoi revocare il consenso in qualsiasi momento)

• Fornire e gestire i servizi di gioco Tower Rush
• Verificare la propria età e identità (requisito legale per i servizi di gioco d'azzardo)
• Elaborare depositi e prelievi in modo sicuro
• Rispettare le normative sui giochi e le leggi antiriciclaggio
• Promuovere gioco responsabile e rilevare modelli problematici di gioco d'azzardo
• Per personalizzare la tua esperienza e fornire assistenza ai clienti
• Per inviare notifiche importanti sull'account (con il tuo consenso per il marketing)
• Per analizzare i modelli di utilizzo e migliorare i nostri servizi
• Per prevenire frodi, imbrogli e garantire la sicurezza della piattaforma

Utilizziamo cookie e tecnologie simili come dettagliato nella nostra Politica sui cookie. Otteniamo il tuo consenso prima di inserire cookie non essenziali. Puoi gestire le preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite il nostro banner di consenso sui cookie o nelle impostazioni del tuo browser.

7.1 Potremmo condividere i tuoi dati con:

• Operatori di casinò autorizzati: Dove scegli di giocare a Tower Rush
• Elaboratori di pagamento: Per elaborare depositi/prelievi (ad es. Trustly, Skrill, Visa/Mastercard)
• Autorità di regolamentazione del gioco d'azzardo: MGA, UKGC e altre autorità di concessione delle licenze come richiesto
• Fornitori di verifica dell'identità: Per conformità KYC/AML
• Servizio Fornitori: Hosting, analisi, assistenza clienti (in base a rigorosi accordi sul trattamento dei dati)
• Forze dell'ordine: Quando richiesto dalla legge

7.2 Trasferimenti internazionali di dati:

I tuoi dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dell'UE/SEE. Garantiamo una protezione adeguata attraverso:

• Clausole contrattuali standard dell'UE (SCC)
• Decisioni di adeguatezza della Commissione europea
• Quadro normativo sulla privacy certificato (ove applicabile)

Implementiamo misure di sicurezza standard del settore, tra cui:

• Crittografia SSL/TLS per tutta la trasmissione dei dati
• Server sicuri con protezione firewall
• Controlli di sicurezza regolari e valutazioni delle vulnerabilità
• Controlli di accesso e riservatezza dei dipendenti accordi
• Elaborazione sicura dei pagamenti tramite fornitori conformi PCI-DSS

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario:

• Dati dell'account: Durata dell'account + 5 anni (requisito della regolamentazione dei giochi)
• Record delle transazioni: 5 anni (AML/regolamentazione finanziaria requisito)
• Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso o 2 anni di inattività
• Cookie: Come specificato nella nostra Cookie Policy (tipicamente 12 mesi)

In quanto residente nell'UE/SEE, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali
• Diritto di rettifica: Correggere dati imprecisi o incompleti dati
• Diritto alla cancellazione ("Diritto all'oblio"): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (soggetto ai requisiti legali di conservazione)
• Diritto alla limitazione: Limitare il modo in cui trattiamo i tuoi dati dati
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
• Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento basato su interessi legittimi o per finalità di marketing
• Diritto di recesso Consenso: Revoca del consenso in qualsiasi momento (non pregiudica il trattamento precedente)
• Diritto di presentare un reclamo: Contatta l'autorità locale per la protezione dei dati

Per esercitare i tuoi diritti, invia un'e-mail a: [email protected] o contattare il nostro responsabile della protezione dei dati.

Tower Rush è riservato esclusivamente agli utenti 18+ (21+ in Belgio, Grecia). Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se scopriamo che un minore ha fornito dati personali, li cancelleremo immediatamente e chiuderemo l'account.

Utilizziamo sistemi automatizzati per:

• Rilevare modelli di scommessa insoliti (prevenzione delle frodi)
• Identificare potenziali comportamenti problematici nel gioco d'azzardo (gioco responsabile)
• Verificare l'identità e prevenire account duplicati (conformità KYC)

Hai il diritto di richiedere informazioni umane revisione di qualsiasi decisione automatizzata che incida in modo significativo su di te.

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche legali, operative o normative. Ti informeremo di modifiche significative tramite e-mail o avviso sul sito Web prominente almeno 30 giorni prima che le modifiche diventino effettive. L'uso continuato dopo le modifiche indica l'accettazione.

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026

Responsabile della protezione dei dati (DPO): [email protected]

Richieste generali: [email protected]

EU Rappresentante: Galaxsys, Malta (licenza MGA)

Se non sei soddisfatto del modo in cui gestiamo i tuoi dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati:

• Regno Unito: Information Commissioner's Office (ICO) – ico.org.uk
• Germania: Commissario federale per la protezione dei dati – bfdi.bund.de
• Tutto l'UE: Trova la tua autorità su edpb.europa.eu